Amazon Now позволяет клиентам заказывать тысячи товаров – от свежих продуктов до электроники – с гарантированным сроком доставки до 30 минут. На старте сервис работает в Атланте, Даллас‑Форт‑Уэрт, Филадельфии и Сиэтле, а в ближайшие месяцы будут добавлены Остин, Денвер, Хьюстон, Миннеаполис, Орландо, Оклахома‑Сити и Феникс.
Как работает
Для ускорения доставки Amazon использует сеть небольших центров исполнения заказов, расположенных ближе к клиентам. Это сокращает время пути и позволяет предлагать только те товары, которые можно собрать быстро.
Ценообразование
Участники Prime платят $3,99 за каждый заказ; за заказы стоимостью менее $15 добавляется сбор $1,99. Потребители без Prime платят $13,99 за доставку и $3,99 за небольшие заказы. Такие цены обычно ниже, чем у DoorDash, Uber Eats и Instacart, где часто добавляются сервисные сборы, чаевые и наценки.
Перспективы
Amazon планирует к концу 2024 года обслуживать десятки миллионов клиентов в США и продолжить расширять географию, включая доставку дронами в восьми городах. Эта инициатива может ускорить переход розничного рынка к ультра‑быстрому исполнению заказов.