Booking.com подтвердил, что хакеры получили доступ к некоторым данным клиентов, среди которых имена, email‑адреса, телефонные номера и детали бронирования. Компания разослала уведомления о нарушении пользователям через свои сервисы, а также информация появилась в обсуждениях на Reddit.
Что произошло
По словам представителя компании Courtney Camp, после обнаружения «подозрительной активности» были приняты меры по её сдерживанию, в том числе обновление PIN‑кодов для затронутых резервов. Финансовая информация, согласно заявлению Booking.com, не была скомпрометирована.
Пользователь, разместивший уведомление на Reddit, сообщил TechCrunch, что получил фишинговое сообщение в WhatsApp, содержащее «детали бронирования и персональные данные», что свидетельствует о попытках злоумышленников использовать украденную информацию для дальнейших атак.
Ранее в 2024 году TechCrunch раскрыл, что хакеры внедрили в несколько отелей шпионское ПО, которое снимало скриншоты из администраторского портала Booking.com. По данным компании, с 2010 года её сервис использовали более 6,8 млрд клиентов.