Бизнес

Meta заявила, что её бизнес‑ИИ теперь поддерживает 10 млн разговоров в неделю

Meta сообщила, что её инструменты бизнес‑ИИ в конце марта обслуживали около 10 млн разговоров в неделю, что в 10 раз больше, чем в начале года.

Рост связан с расширением бета‑программы бизнес‑ассистента в США, EMEA, APAC и LATAM, а также с планами компании начать монетизацию этих сервисов в будущем.

Сигнал: масштабирование бесплатных сервисов для малого бизнеса и подготовка к их монетизации.

Во время конференц‑звонка за первый квартал Meta раскрыла, что её бизнес‑ИИ инструменты поддерживают около 10 млн разговоров в неделю к концу марта, по сравнению с 1 млн в начале 2024 года. Компания недавно расширила бета‑программу своего бизнес‑ассистента в регионы США, EMEA, APAC и LATAM.

Планы монетизации

Сейчас сервисы предоставляются бесплатно малому бизнесу, однако CEO Марк Цукерберг намекнул на будущую монетизацию. Параллельно Meta интегрирует новые возможности LLM «Muse Spark» из подразделения Meta Superintelligence Labs в свои бизнес‑продукты.

Рост креативных ИИ‑инструментов

Компания отметила рост использования креативных ИИ‑инструментов: более 8 млн рекламодателей используют хотя бы один из генеративных рекламных инструментов, а функция генерации видео повышает коэффициент конверсии более чем на 3 %. Кроме того, начал работать открытый бета‑режим Meta Ads AI Connectors, позволяющий соединять рекламные аккаунты с ИИ‑агентом.

Все материалы