FTC зафиксировала, что StubHub показывал цены билетов без обязательных сборов, нарушая закон о недобросовестных и обманных сборах. Регулятор указал, что компания откладывала внедрение правила, ожидая публикацию расписания НФЛ, и тем самым получила конкурентное преимущество за счёт потребителей.
Что произошло
В мае 2025 года FTC ввела требование полной прозрачности цен на всех этапах покупки билетов. StubHub нарушил его 14‑16 мая, когда на сайте отображалась цена без учёта всех сборов. Компания получила предупредительное письмо 14 мая и исправила ошибку на следующий день, однако FTC потребовала компенсацию.
Почему это важно
Штраф $10 млн покрывает «незаслуженную» прибыль за три дня и будет возвращён потребителям в виде возврата сборов. FTC отмечает, что такие нарушения ценовой прозрачности рассматриваются как серьёзные правонарушения, а не единичные промахи.
Что дальше
Помимо возвратов, StubHub не согласился с позицией FTC, но согласился выполнить требования комиссии. Ранее FTC уже пресекал схожие практики у Ticketmaster и Live Nation, показывая рост контроля над рынком перепродажи билетов.