Основатели Basata — бывший руководитель Lyft и Cruise Kaled Alhanafi и бывший инженер Medtronic Chetan Patel — создали систему, которая читает факсимильные реферальные документы, извлекает из них клиническую информацию и с помощью AI‑голосового агента сразу звонит пациенту, предлагая запись. Платформа также позволяет пациентам круглосуточно общаться с AI‑агентом по вопросам и продлению рецептов.
Что произошло
Компания, основанная в Фениксе два года назад, интегрируется с электронными медицинскими картами выбранных специализаций (сейчас кардиология и урология) и взимает оплату за обработанный документ и выполненный звонок. На сегодняшний день обработано рефералов около 500 000 пациентов, а в прошлом месяце пришло 100 000 новых.
Почему это важно
- Факсы остаются основным каналом передачи рефералов, создавая узкое место в потоке пациентов.
- AI‑решение ускоряет запись, позволяя пациенту попасть к специалисту уже к моменту выхода из кабинета врача‑терапевта.
- Компания привлекла $21 млн в раунде Series A, возглавляемом Lan Xuezhao из Basis Set Ventures, а также средства от Cowboy Ventures и бывшего партнёра Felicis Ventures.
Что дальше
Basata планирует расширять покрытие специализаций, пока конкуренты вроде Tennr и Assort Health уже собрали более $160 млн и $750 млн соответственно. Успех будет зависеть от того, насколько медицинские практики сохранят доверие к системе и как AI впишется в роль административного персонала.