Meta объявил, что для пользователей с телефонными номерами +55 (Бразилия) требование о прекращении ответов чат‑ботов и использовании предодобренных автоматических ответов, введённое 15 января 2026 г., отменено. Решение последовало через несколько дней после того, как бразильский антимонопольный орган потребовал от Meta приостановить политику, запрещающую сторонним ИИ‑ботам работать через Business API.
Что произошло
Meta дала разработчикам 90‑дневный переходный период, начавшийся 15 января, после чего они должны были отключить боты и предупредить пользователей. Теперь компания разрешает им работать без уведомлений, ссылаясь на исключение для кодов +55. Правило охватывало универсальные чат‑боты, такие как ChatGPT и Grok, но не ограничивало бизнес‑боты, обслуживающие клиентов.
Почему это важно
Бразильский регулятор уже проверяет, считает ли правило Meta недобросовестным и способствующим доминированию Meta AI. Исключение после аналогичного шага в Италии и открытого антитрупольного расследования в ЕС показывает, что компания пытается найти баланс между требованиями регуляторов и техническими ограничениями своей платформы. Такая гибкость может стать образцом для других стран, где власти требуют более строгих ограничений.
Что дальше
Если бразильские и европейские регуляторы усилят давление, Meta может вновь пересмотреть условия доступа к Business API, а конкуренты получат возможность укрепить свои позиции на рынке мессенджеров.