С среды — Alexa+ стала доступна всем клиентам Amazon в США. Членам Prime она доступна бесплатно на любых устройствах — Echo, Fire TV, мобильных приложениях и колонках Samsung и Bose. Пользователи без подписки могут подключить сервис за $19,99 в месяц, что сравнимо с ChatGPT Plus.
Помощник использует сочетание собственных моделей Amazon и сторонних решений, поэтому отвечает на уточняющие вопросы, планирует поездки, бронирует столики через OpenTable, вызывает Uber, подбирает рецепты и управляет календарём. За время бета‑тестирования количество музыкальных потоков выросло на 25 %, а запросы рецептов увеличились в 5‑кратном размере.
Amazon оставила возможность отката к прежней версии Alexa и продолжит собирать обратную связь, улучшая голосовые модели и управление прерываниями. Компания объясняет, что ограничения бесплатного доступа нужны, чтобы предотвратить злоупотребления, но пока не раскрыла детали.