Meta получила указание от бразильского антимонопольного агентства CADE приостановить новую политику, запрещающую сторонним провайдерам ИИ предлагать чатботы через WhatsApp Business API. Агентство также начало проверку условий «WhatsApp Business Solution Terms», которые могли бы отстранять конкурентов и отдавать преимущество собственному Meta AI.
Что произошло
В октябре 2023 года Meta изменила правила использования API, объявив запрет на сторонние ИИ‑чатботы. OpenAI, Perplexity и Microsoft сообщили, что их боты перестанут работать в WhatsApp с 15 января. Бразильский регулятор потребовал отложить ввод запрета и запустил расследование, сославшись на потенциально ограничительный характер условий.
Почему это важно
Это решение совпало с проверками в ЕС и Италии, где органы также изучают возможные нарушения антимонопольного законодательства. Если в Бразилии политика будет признана недействительной, это может стать примером для ограничения подобных мер Meta в других странах, а в более чем 2 млрд аккаунтов WhatsApp усилится конкуренция между крупными ИИ‑провайдерами.