ТехнологииВажное

Ритейлер Express оставил личные данные и детали заказов клиентов в открытом доступе в интернете

Fashion‑ритейлер Express закрыл уязвимость, из‑за которой любой мог просмотреть чужие заказы: имя, телефон, e‑mail и часть данных карты. По крайней мере десять заказов попали в результаты поисковой выдачи.

Проблема возникла из‑за предсказуемого номера заказа; изменяя его в URL, можно было получить данные тысяч клиентов. Компания исправила ошибку после сообщения от исследователя, но не уточнила, будет ли информировать пострадавших.

Сигнал: инцидент показывает рост риска утечек из‑за слабых процессов раскрытия уязвимостей в онлайн‑ритейле.

Технический сбой в системе Express позволял открыть страницу подтверждения заказа, где были видны полные данные покупателя: имя, телефон, e‑mail, почтовый и платёжный адрес, тип карты и последние четыре цифры. Поисковые системы индексировали такие страницы, делая информацию публичной.

Что произошло

Исследователь Rey Bango нашёл проблему, проверяя подозрительную покупку. Он изменил параметр номера заказа в URL и увидел чужие данные. Номера заказов почти последовательные, поэтому скрипты могли перебрать тысячи записей.

Почему это важно

  • Утечка затронула личные данные более чем десяти клиентов.
  • Компания Express, входящая в состав WHP Global, не публиковала процесс приёма сообщений об уязвимостях и не уточнила, будет ли уведомлять пострадавших.
  • Случай усиливает опасения по поводу безопасности онлайн‑платформ в розничной торговле, где такие ошибки могут привести к масштабным утечкам.

Что дальше

После сообщения TechCrunch компания исправила уязвимость, но отказалась комментировать планы по информированию клиентов или взаимодействию с регуляторами. Специалисты советуют ритейлерам внедрять программы раскрытия уязвимостей и проводить регулярные аудиты безопасности.

Все материалы