Итальянская антимонопольная служба начала два расследования против Activision Blizzard, заявив, что компания подталкивает игроков, особенно несовершеннолетних, к длительным игровым сессиям и покупкам, используя «непрозрачные» цены виртуальной валюты и пакеты до $200.
Что расследуется
Регулятор отмечает, что игры позиционируются как free‑to‑play, но используют механики «клик‑бай», заставляющие игроков «не упустить награду». По данным AGCM, настройки по умолчанию позволяют несовершеннолетним покупать предметы, играть без ограничений и писать в чате, а процесс согласия на сбор персональных данных выглядит сомнительным.
Почему это важно
Diablo Immortal и Call of Duty Mobile привлекают сотни тысяч игроков, а их доходы полностью формируются за счёт микротранзакций. Если суд признал бы эти практики нарушающими потребительские права, Activision Blizzard может получить крупные штрафы и будет вынуждена изменить бизнес‑модель, что отразится на рынке мобильных игр.