Meta открыла доступ к WhatsApp Business API для сторонних AI‑чатботов в Европе. Компания установила оплату от €0,0490 до €0,1323 за каждое «не‑шаблонное» сообщение, срок действия — 12 месяцев.
Что изменилось
Раньше Meta блокировала использование API любыми AI‑чатботами, кроме собственных решений, что вызывало жалобы поставщиков и привлекало внимание регуляторов. Новое правило исключает только сервисы ChatGPT, Claude и Poke, при этом бизнес‑боты, отправляющие шаблонные сообщения, сохраняют бесплатный доступ.
Почему это важно
Стоимость сообщения повышает расходы провайдеров: типичный диалог включает десятки сообщений, что может сократить их активность в WhatsApp. Европейская комиссия будет оценивать влияние меры на текущие санкции и на более широкий антимонопольный процесс, связанный с доминированием Meta AI на платформе.
Что дальше
Регуляторы продолжают расследования в ЕС, Италии и Бразилии. Если комиссия сочтёт условия недостаточными, могут последовать новые ограничения или штрафы, а провайдеры AI‑технологий будут искать альтернативные каналы коммуникации.