На конференции в Сан‑Франциско генеральный директор Marc Benioft сообщил, что Slack получит 30 новых AI‑инструментов, которые появятся в ближайшие месяцы. Основным новшеством станет Slackbot с переиспользуемыми навыками, позволяющими задавать конкретные задачи и использовать их в разных сценариях.
Что произошло
Новые навыки позволяют Slackbot, например, собрать информацию о бюджете мероприятия из каналов Slack и подключённых приложений, затем автоматически назначить встречу и пригласить нужных сотрудников. Платформа теперь работает как клиент MCP и может связываться с внешними сервисами, включая Agentforce — систему разработки AI‑агентов Salesforce.
Почему это важно
AI‑бот стал транскрибировать и резюмировать встречи, а также следить за действиями пользователя на компьютере, предлагая рекомендации и черновики писем на основе данных о сделках, календаре и привычках. Это делает Slack не только средством общения, но и помощником в управлении бизнес‑процессами, что может повысить эффективность сотрудников и укрепить позиции Salesforce на рынке корпоративных платформ.