Slackbot превратился в AI‑агент, который автоматизирует работу в корпоративных чатах: ищет данные, готовит письма и планирует встречи, не выходя из платформы.
Что изменилось
Новая версия доступна клиентам Business+ и Enterprise+. Она получает доступ к Microsoft Teams и Google Drive, если пользователь разрешит, и тем самым соединяет несколько бизнес‑инструментов в окне Slack.
Почему это важно
Внедрение генеративного AI в обычного помощника показывает, что Salesforce усиливает позиции в корпоративном софте, где конкуренты тоже расширяют AI‑функции. По словам CTO Parker Harris, продукт уже получил высокую оценку внутри компании, что говорит о реальном спросе на рынке.