Платформа идентификации звонков Truecaller добавила возможность, при которой один из участников семейной группы становится администратором, получает сигналы о потенциально мошеннических звонках и может завершать их за остальных. Пилотный запуск прошёл в декабре в Швеции, Чили, Малайзии и Кении, теперь функция работает по всему миру, включая Индию — крупнейший рынок компании. Услуга бесплатна, подписка не требуется.
Как работает
Администратор получает оповещения о подозрительных вызовах, независимо от того, используют ли члены группы iOS или Android. Завершить звонок можно только на Android‑устройствах; при этом администратор запрашивает доступ к статусу устройства (движение, уровень батареи, режим звука), что помогает следить за пожилыми родственниками. Он также может блокировать отдельные номера и международные коды, делясь блок‑листом с группой, но не получает доступ к истории звонков или SMS участников.
Контекст и перспективы
Директор продукта Kunal Dua назвал функцию «важным изменением» в стратегии защиты от телефонных мошенников. В прошлом году Truecaller внедрил AI‑ассистент для голосовой почты в Индии и сейчас тестирует похожие решения для семейных групп, включая автоматическое отключение звонков по ключевым словам‑триггерам, таким как «digital arrest». За прошлый год приложение зафиксировало более 7,7 млрд мошеннических звонков; акции упали более 80 %, а EBITDA сократился на 49 %.