Uber Eats в среду анонсировала Cart Assistant — AI‑ассистент, автоматически заполняющий продуктовые корзины. Инструмент доступен в бета‑версии внутри приложения.
Пользователь выбирает магазин, нажимает фиолетовую иконку Cart Assistant и загружает список покупок в виде текста, фото рукописного листа или скриншота рецепта. Assistant распознаёт позиции и сразу добавляет их в корзину, показывая варианты замен брендов и предлагая дополнительные товары.
Сервис использует данные прошлых заказов, чтобы предлагать привычные позиции, например «обычное молоко» или «любимую овсянку». По словам Praveen Neppalli Naga, CTO Uber, это сократит время от идеи до оформления заказа до нескольких секунд.
Конкурентный контекст
В 2023 году Instacart внедрил поиск на базе ChatGPT, а DoorDash тестировал чат‑бот DashAI. Оба конкурента уже интегрировали AI в свои сервисы, поэтому Uber Eats ускорил запуск собственного инструмента, чтобы удержать долю рынка.
Перспективы
Uber Eats продолжает вкладывать средства в AI‑технологии: генерирует описания меню, улучшает фото блюд и создает резюме отзывов. Автоматизация процесса выбора товаров должна повысить средний чек и снизить количество отменённых заказов.