Waymo превращает поездки на роботакси из разовой услуги в подписочный продукт. Программа Waymo Premier нужна частым райдерам: за $29,99 в месяц они получают кэшбэк, приоритет перед виртуальной очередью и больше контроля над отменами.
Что входит
Участники заработают 10% кэшбэка с каждой поездки, а в часы высокого спроса Waymo обещает еще больше. Подписка включает пять бесплатных отмен ежемесячно и возможность вызвать роботакси в городах, где обычные пользователи стоят в листе ожидания. Компания объясняет выбор цены и набора условий отзывами райдеров.
География
В Austin и Atlanta Waymo Premier не появится, потому что там роботакси доступны только через приложение Uber. Параллельно Waymo расширяется в США, готовится к международному запуску позже в году и начинает внедрять новый фургон Ojai, собранный Zeekr, в Los Angeles, Phoenix и San Francisco.
Бизнес-логика
Waymo берет пример с модели Uber One, по которой в мае компания сообщала о более чем 50 млн платящих пользователей при цене $9,99 в месяц. Авиакомпании показывают, насколько прибыльной может быть лояльность: без таких программ четыре крупнейшие авиакомпании США ушли бы в убыток в 2024 году. Для Waymo цена выше в три раза, но данные о поездках показывают, что пользователи готовы платить больше за роботакси, чем за обычный заказ такси.
Дайджест каждый день
Краткая выжимка ключевых событий — прямо на почту. Без спама, только самое важное.